Effektiv

kommunikation

Netdialog levererar teknik som hjälper företag att kommunicera effektivare med hjälp av chatt. Användarvänlighet och kraftfull funktionalitet är grunden i våra verktyg. Detta i kombination med vår unika kunskap om chatt-kommunikation gör att vi kan erbjuda våra kunder en kostnadseffektiv och kvalitetsmedveten lösning.

Vi har flerårig erfarenhet att hjälpa våra kunder att bli bättre på att kommunicera och använda chatt inom sin verksamhet. Vi jobbar bara med chatt-kommunikation och tror att det legat till grund för vår framgång och gjort att vi idag är Nordens ledande leverantör inom vårt område. Vi har haft förmånen att jobba med flera av de stora svenska företagen och hjälpt dem att implementera chatt för sin verksamhet.

Några av våra kunder är: Sveriges television, TV4, Dagens Nyheter, Expressen, GP, Folksam, Telia och SEB. Vi har idag två stycken produkter one2many och one2one chat som har lite olika verksamhetsområden. Produkterna kan fungera var för sig eller tillsammans. Läs mer nedan.

Kund case:

  I samband med lanseringen av Iphone förstod man på Telia att efterfrågan skulle vara extremt stor. För att avlasta sin vanliga kundtjänst ville man supportera de nya abonnenterna via en chatt. Telia valde oss som leverantör då de visste att vi hade erfarenheten att hantera tusentals samtidiga användare via chatt.

Folksams VD chattar med sin personal:

Efter att ha använt "frågor och svar" i intern kommunikationen, provade vi med chatt istället för att medarbetarna skulle få chans att få en direktdialog med företagsledningen. Vi tar hjälp av NetDialog vid de här tillfällena. Det är enkelt och okomplicerat och uppskattas av alla parter.

Marie Louise Ehlin Kommunikation Folksam